职责描述： 1、负责国际海运、国际空运或者国际铁路等综合业务管控和日常操作。 2、接受客户委托、订舱并安排跟踪运输和通关等环节，保证货物严格按照操作流程，监控各个关键物流结点。 3、根据客户及海外要求进行询价、报价，全程跟踪货物进程，与客户和国外公司或代理保持及时沟通。 4、负责和客户及供应商对帐，确认应收应付等事宜。 5、维护良好的客户关系，掌握客户需求，与客户沟通处理各种应急突发事件。 6、完成经理或领导安排的其他工作内容。 任职要求： 1、大学专科及以上，物流管理、国际贸易、英语等相关专业优先考虑。 2、英语CET-4及以上，具有良好的英语读写及口语能力的应聘者优先考虑。 3、有国际货代操作或客服工作1年以上经验，有空运、海运或铁路等操作经验者优先考虑，有设备进出口项目操作经验优先考虑，优秀应届生择优考虑。 4、有较强的抗压能力和人际沟通协调能力，并具有良好的客户服务意识。 5、具有较强的责任心和团队协作意识，工作态度积极主动，仔细认真，能吃苦耐劳并承受工作压力。